El libro blanco abordará los fundamentos de los programas de participación y fidelización tanto en el pasado como en la actualidad, además de señalar la dinámica de cambios en el entorno B2B actual. Por último, compartiremos algunos consejos y recomendaciones recopilados a partir de proyectos de marcas internacionales, que pueden ser útiles a la hora de crear o renovar tu programa de fidelización B2B.