LOS PRINCIPALES RETOS DE LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

InformeRETOS & ERRORES MÁS COMUNES QUE SE COMETEN EN EL DISEÑO Y LA GESTIÓN DE PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Puntos más destacados:

  • Errores más habituales cometidos por las empresas que tienen un programa de fidelización
  • Cómo los gestores de los programas pueden identificar de una mejor forma los objetivos del consumidor
  • Cómo retener a los consumidores con una estrategia proactiva
  • Por qué los consumidores dejan de participar en los programas de fidelización

 

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